СКАЧАТЬ КАТАЛОГ CRAMER
Вопрос-ответ
Часто встречающиеся вопросы и ответы на них:
Работаете ли вы c юридическими лицами? |
|---|
|
Да, мы работаем с большим количеством компаний. Всегда рады новым знакомствам и сотрудничеству. На большие партии готовы обсуждать приятные скидки и бонусы, но заранее предупреждаем, что мы работаем без НДС |
Какой срок службы у аккумулятора? |
|---|
|
Один аккумулятор выдерживает около 2000 циклов разряда-заряда. При этом нужно не забывать о его бережном хранении: 1) Не хранить при температуре ниже 0°C. 2) Оптимальное условие хранения аккумулятора достигается при заряде в 40%. Это 2 лампочки, горящие зеленым цветом. 3) Не хранить при прямых солнечных лучах. |
Чем бесщеточный двигатель лучше щеточного? |
|---|
|
Бесщеточные двигатели отличаются повышенной надежностью. В конструкции отсутствуют графитовые щетки, которые могут выйти из строя, поэтому инструмент с таким двигателем обладает большей надежностью. К весомым преимуществам можно отнести тихую работу двигателя и его высокую мощность. |
У меня уже есть техника от Greenworks. Подойдет ли от нее аккумулятор и зарядное устройство, если я куплю у вас другой инструмент, в который не входит аккумулятор и зарядка? |
|---|
|
Конечно! Если у вас есть аккумулятор и зарядка, например, от 40V серии, то вы можете купить любой инструмент Greenworks из этой линейки. То же касается и других серий (24V, 60V, 80V, 82V). Один аккумулятор — разные инструменты! |
Какую гарантию вы предоставляете на продукцию? |
|---|
|
— 2 года для физических лиц, использующих купленные изделия для личных (не коммерческих) нужд; — 90 дней для организаций и физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность с использованием инструментов GREENWORKS с момента покупки; — 1 год Для профессиональной техники серии 80В, 82В и аккумуляторных ручных инструментов серии 24В (шуруповерты, дрели, лобзики, циркулярная пила, гайковерты, фонарик, многофункциональный инструмент) — 1 год на аккумуляторные батареи |
Никогда раньше не слышал про Greenworks. Можете рассказать подробнее про компанию? |
|---|
|
Как когда-то сказал Маленький принц: "Взрослые очень любят цифры". Поэтому мы приведем вам факты о компании, подтвержденные цифрами. • Бренд аккумуляторной садовой техники Greenworks был основан в США. Дата основания — 2007 год; • В 2014 году первая зелёная техника Greenworks появляется на территории России; • Один аккумулятор выдерживает около 2000 циклов разряда-заряда; • По всему миру количество сотрудников насчитывает более 5000 человек; • 1.2 миллиона инструмента в месяц производится на собственном заводе в Китае; • За все время у бренда появилось более 1000 собственных патентов; • Над совершенствованием и изобретением техники ежедневно трудятся более 300 инженеров-разработчиков. |
Я живу в другом городе. Как и где можно получить товар? |
|---|
|
Мы отправляем нашу продукцию во все уголки нашей страны. Наиболее оптимальным способом является доставка транспортной компанией. Вы можете выбрать подходящую для вас компанию, терминал выдачи которой находится в вашем городе.
|
Чем отличаются серии (линейки) техники Greenworks? |
|---|
|
Каждая серия отличается мощностью, а также набором инструментов. |
Какое время работы на одном заряде у аккумулятора? |
|---|
|
Это зависит от емкости аккумулятора. В ассортименте у Greenworks следующие батареи: 2 А-ч; 2,5 А-ч; 3 А-ч; 4 А-ч; 5 А-ч; 6 А-ч; 12,5 А-ч;
Чем больше цифра, тем соответственно дольше проработает аккумулятор на одном заряде. На работу аккумулятора влияет мощность работы двигателя, которая автоматически регулируется на многих устройствах в зависимости от нагрузки. Для того чтобы работа шла без остановок, рекомендуем купить 2 аккумулятора. Пока один используется, другой может заряжаться. |